domingo, septiembre 05, 2010

Movistar

El post de hoy está dirigido únicamente a descargar mi frustración contra la compañía. Me hubiera gusttado hacer alguna cosita chula o graciosa para celebrar los 100 postos, pero hoy estoy enfurruñada.

Llevo unos 10 años con Movistar, los dos últimos con contrato y permanencia. Puesto que no tenía quejas, no veía por qué cambiarme. Me hacía contrato, me regalan un móvil chulo, y además, con el programa de puntos, hasta podría cambiarlo regularmente...

Hace dos meses, convencí a mi chico para que se cambie a mi operador. Por culpa de la desinformación que amablemente le ofrecieron, el resultado es que cada uno nos hemos gastado más de 300 euros en este tiempo. Y sin derecho a reclamación, puesto que es su palabra contra la nuestra...

Ahora que el móvil que me regalaron en su día se muere, he decidido cambiarlo. ¡Mirándolo por el lado bueno, me han dado muchos puntos! Me pongo a mirar ofertas, pero por más que miro, tan sólo encuentro móviles "aceptables" si cambio todos mis puntos acumulados en dos años de buen gasto, renuevo el contrato de permanencia, y además pago en torno a los 100 euros... Así que, de momento, me quedo con mi viejo y roto móvil...

En resumen: me siento timada y descuidada por parte de una compañía en la que llevo unos 10 años dejándome mi dinero. Así que, por si os lo estáis pensando: ¡no os cambiéis a Movistar!